Política de privacidad
Última actualización: 16 de junio de 2026
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
01Responsable del tratamiento
Responsable: Raúl Herrero Muñoz
NIF: 12416156C
Domicilio: Calle Ramón María Lili nº 2, 1º B, 20002 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España
Correo electrónico: hola@raulherrero.ai
02Datos que tratamos y finalidad
- Datos de contacto que facilites al reservar una llamada o escribirnos (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje): para atender tu solicitud, agendar y mantener la llamada, y en su caso prestarte nuestros servicios.
- Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la accesibilidad del sitio web.
El agente conversacional que pueda interactuar contigo se identifica en todo momento como un sistema de inteligencia artificial, conforme a las obligaciones de transparencia aplicables.
03Legitimación
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al facilitarnos tus datos y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
04Conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.
05Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- HighLevel Inc. (GoHighLevel) — CRM y gestión de citas (EE. UU., con garantías adecuadas para transferencias internacionales de datos).
- Hostinger — alojamiento del sitio web y del correo electrónico.
- Google (Google Fonts) — servicio de fuentes tipográficas, cuyo uso puede implicar la transferencia de tu dirección IP a Google.
06Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@raulherrero.ai, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
07Cookies
Este sitio web no utiliza cookies propias de seguimiento ni publicitarias. Únicamente pueden generarse cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, las derivadas de los servicios de terceros mencionados. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o reserva con cookies adicionales, esta política se actualizará y se solicitará tu consentimiento cuando proceda.
08Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.